divendres, 17 d’octubre de 2014

Una línia oberta a la vida





Molt sovint quan pensem en l'ús de tecnologies a l'assistència sanitària posem el focus en els portals de salut, els wereables registradors de dades o les noves perspectives del big data. Però el tweet de Elaine Mead, Directora del NHS Highland, és com a mínim impactant. Un petit escriptori en una residència de gent gran amb un ordinador portàtil i un micròfon. Una línia oberta a la filla o als néts. Una línia oberta a la vida.

Quan des del sistema sanitari tractem persones grans, ens concentrem en les seves xacres i cronicitats, i prestem, en canvi, poca atenció a la seva solitud i a la melangia que comporta tanta pèrdua al seu voltant. I no és cert que no hi puguem fer res. Si hi som sensibles, segur que podrem ajudar-los a trobar un voluntari d'acompanyament, o com fa el cas que ha fotografiat Mrs. Mead, influir perquè es produeixi el petit miracle a la minsa taula de la cambra solitària fins que hi funcioni, de manera efectiva, una línia oberta a la vida.